Region Jämtland Härjedalen
Region Jämtland Härjedalen er en nysgerrig aktør med digitalisering i centrum, som konstant arbejder på at udvikle sine digitale evner for at gøre hverdagen enklere og mere effektiv – for både regionen og dens indbyggere.
Foto: Göran Strand
I førersædet på digitaliseringsrejsen
I samarbejde med Örebro kommune udviklede Formpipe i 2019 en løsning til avancerede elektroniske underskrifter – Signeringsportalen. Allerede året efter besluttede Region Jämtland Härjedalen at implementere løsningen og blev dermed Formpipes første bruger af Signeringsportalen som en integreret del af sagsbehandlingssystemet Platina. Det har banet vejen for en mere effektiv og omfattende digital håndtering af organisationens administrative arbejde – samtidig med at det har givet uvurderlig brugerinput til systemernes integration.
Platinabrugere af Signeringsportalen
Med et geografisk område, der dækker et areal større end Danmark, er Region Jämtland Härjedalen med sine ca. 4.500 ansatte konstant udfordret til at udvikle organisationen så ressourceeffektivt som muligt.
Regionen har i flere år anvendt Formpipes system til dokument- og sagsbehandling, Platina, som er bredt implementeret i organisationen. Da beslutningen blev truffet i 2020 om også at introducere Signeringsportalen, kunne denne integreres med den eksisterende Platina-platform. På den måde har regionen yderligere udvidet Platinas muligheder ved direkte at oprette og håndtere signeringssager med udsendelse via Platina, mens selve underskriften finder sted i Signeringsportalen.
Regionens valg om at tage Signeringsportalen i brug viste sig at være helt i takt med tiden, da Covid-19-pandemien medførte stor usikkerhed.
“Signeringsportalen har gjort dokumenthåndtering af protokoller og beslutningsgrundlag inden for det politiske arbejde betydeligt lettere. Især under pandemien, hvor manuel håndtering tog længere tid, fordi underskrivere var spredt ud over hele området”, fortæller Jessica Hådell, sagsbehandler i Region Jämtland Härjedalen.
Ved at implementere Formpipes Signeringsportal har regionen styrket sin digitale kapacitet og moderniseret sine signeringsprocesser. Den hurtige overgang til digital signering har skabt et smidigt arbejdsflow under en tid med global usikkerhed. Effektiviteten og sporbarheden i signeringsprocessen er steget markant, hvilket har forbedret den samlede dokument- og sagsstyring i regionen.
– Signeringsportalen er et brugervenligt system, som gør regionen mere smidig og fleksibel i håndteringen af signeringssager, siger Carina Söderberg, strateg for forretningsudvikling og forvaltningsleder for Platina i Region Jämtland Härjedalen.
Foto: Håkan Wike (1), Göran Strand (2)
Foto:Håkan Wike (1), Göran Strand (2)
Signering for fremtiden
Både Carina Söderberg og Jessica Hådell har i flere år arbejdet med regionens systemer og digitalisering og var begge involverede i implementeringen af Signeringsportalen. Projektet blev gennemført med tæt kommunikation og samarbejde, hvilket sikrede en effektiv første installation i Platina-miljøet.
– Vi oplevede ingen problemer under implementeringen af Signeringsportalen. Det hele gik glat, og hvis der opstod udfordringer, følte vi os trygge ved, at Formpipe stod klar til at støtte os, fortæller Carina Söderberg, strateg for forretningsudvikling i Region Jämtland Härjedalen.
Fremadrettet ser regionen stort potentiale i at udvide brugen af Signeringsportalen. Selvom den allerede anvendes flittigt, er det primært samordningskansliets sekretariat og til dels udbudsenheden, der bruger løsningen. En udfordring for bredere udbredelse er forsikringen om, at alle afdelinger i regionen kan håndtere hele signeringsflowet digitalt, da opbevaring af underskrevne dokumenter stadig foregår analogt.
Ambitionen er dog klar: Region Jämtland Härjedalen ønsker at udvide anvendelsen af løsningen til flere dele af organisationen.
– Ifølge statistikken anvender 189 underskrivere Signeringsportalen, hvoraf størstedelen er fra samordningskansliet. Det ville være både sjovt og nyttigt, hvis flere af organisationens enheder kunne bruge Signeringsportalen, siger Jessica Hådell, sagsbehandler i Region Jämtland Härjedalen.
Foto: Göran Strand
Region Jämtland Härjedalen – en region med kontraster
Regionen strækker sig over Jämtland og Härjedalens landskaber og byder på både uberørt fjeldnatur og blomstrende samfund med populære skisportsdestinationer. Östersund, som er regionens største by, er præget af en rig kulturhistorie, blandt andet på Jamtli-museet og rådhuset, et af byens ikoniske vartegn. Östersunds sygehus er en af regionens største arbejdsgivere.
Fakta:
Areal: 48.935 km²
Befolkning: 132.670
Ansatte i regionen: Ca. 4.500
Regionsdirektør: Sara Lewerentz
Medlemmer af regionsrådet: 55
Vision: En region at længes til og vokse i. Her kombineres adrenalinkicks og afslapning med gastronomi i verdensklasse.
Foto: Joakim Lind
Læs mere om, hvad vores kunder siger her
Malmö Kommune
Malmö Stads og Formpipes langvarige relation styrkes yderligere efter indgåelsen af en ny forvaltningsaftale. Læs mere her.
Sundsvalls Kommun
Sundsvalls kommunes digitaliseringsarbejde inkluderer Formpipes produkt, Long-Term Archive. Målet er at øge værdien for borgerne. Læs mere her.
Huddinge Kommune
Ved hjælp af W3D3 fra Formpipe har de været i stand til at implementere en fleksibel og brugervenlig løsning, der har givet store fordele.