Esbjerg Kommune
Allerede efter den første måned med Adoxa by Formpipe oplevede Esbjerg Kommune en mærkbar forbedring af organisationens datakvalitet. Systemet hjælper medarbejderne til proaktivt at forbedre deres datakvalitet og sikre at ingen følsomme personoplysninger slipper ud.
”Vi er nu langt bedre rustet til at dele data med offentligheden” siger Henriette Spang Sørensen, ESDH-konsulent, Esbjerg Kommune.
Data og tillid går hånd i hånd
Esbjerg Kommune købte Adoxa som følge af et skærpet fokus på at forbedre datakvaliteten i kommunen. Esbjerg Kommune ville sikre, at både medarbejderne, ledelsen og borgerne kunne have grundlæggende tillid til, at der var styr på data – nu og i fremtiden.
”Det stod helt klart, at vores datakvalitet skulle højnes, så vi blev bedre rustet til at dele data med offentligheden. Vi ønsker sikre og valide data, som underbygger og øger tilliden til vores sagsbehandling”, fortæller Henriette Spang Sørensen, ESDH-konsulent Esbjerg Kommune, og fortsætter:
”Adoxa var det oplagte værktøj til at øge datakvaliteten på tværs af hele organisationen. Den største gevinst ved systemet er for os, at det ikke kun virker på vores ESDH-system Acadre, men på sigt kan kobles på vores fællesdrev og i realiteten alle andre fagsystemer også".
En ekstra gevinst ved systemet og vores fokuserede arbejde med datakvalitet er, at vi bliver langt bedre rustet til EU persondataforordning (red. GDPR).”
Et tag-selv-bord af muligheder
Adoxa er et standardværktøj, der systematisk og kontinuerligt scanner dine ønskede datakilder på baggrund af regler, som du selv sætter op. Naturligvis med en stor portion inspiration fra os og vores andre kunder.
Fleksibiliteten i systemet sikrer, at værktøjet kan tilpasses lige netop din virkelig – nemt, sjovt og hurtigt. Systemet giver løbende hver enkelt medarbejder konkrete handlingsanvisninger til proaktivt at rette op på kritiske fejl i data.
”Vi har valgt at gå all-in og justere systemet fuldstændig til os. Det har krævet stor indsigt i egne processer, arbejdsgange og behov, for aktivt at kunne tage stilling til, hvilke konkrete regler vi har brug for i netop vores organisation. Men den store forberedelse kan bestemt svare sig for os. Vi får et langt større udbytte af systemet, og har samtidig fået en helt unik indsigt i vores egne processer og arbejdsgange, som vi bestemt kan bruge fremover.”
Kom sikkert i mål - sammen
Alle, der vælger Adoxa, får adgang til et online videndelingsforum. I dette forum deles erfaringer samt konkrete regler og vejledninger på tværs af organisationer – det sikrer fælleskab, dynamisk og enkel udbygning af systemet og en langt bedre udnyttelse af systemet.
Efter blot en måned med Adoxa i drift er meldingen fra Henriette Spang Sørensen i Esbjerg Kommune klar: ”Det går over al forventning. Vores datakvalitet er blevet mærkbart forbedret, og det er virkelig positivt.”
”Selvom det i første omgang giver vores brugere en ekstra arbejdsopgave, ved vi alle sammen, at det hurtigt bliver bedre. På sigt vil systemet have en præventiv effekt, der rydder op i medarbejdernes arbejdsgange og skaber nye, sunde vaner for at håndtere følsomme personoplysninger.”
(Bemærk, at de interviewede personer i denne kundecase muligvis ikke længere arbejder hos virksomheden. Vi bestræber os på at præsentere korrekte oplysninger, men kan ikke garantere, at alle detaljer er aktuelle.)
Rejsen fortsætter lige her
Mads Lopes: ”Teknologi skal give værdi for mennesker”
I Formpipes nye portrætserie ”Med fremtidens digitale samfund for øje” møder vi inspirerende profiler fra forskellige brancher med ét tilfælles; de har alle en helt klar holdning til fremtidens digitale samfund.
Hvor meget forældet data har du liggende?
I takt med at verden er mere digitaliseret er kravene til en organisations data steget, og der kommer mere data for hver dag. Bliv klogere på, hvordan du nemt kan rydde på i din data.